Kebijakan Privasi GeoHarvest

Terakhir diperbarui: 29 Maret 2026

Di GeoHarvest, kami menghargai dan berkomitmen untuk melindungi privasi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, memproses, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengunjungi website geoharvest.app dan menggunakan layanan kami. Dengan mengakses dan menggunakan website serta layanan kami, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui praktik-praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

1

PASAL 1: Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan dua jenis informasi dari Anda:

1.1. Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung:

  • Saat Mendaftar atau Menghubungi Kami: Nama, alamat email, nomor telepon, nama perusahaan, dan jabatan saat Anda mendaftar untuk demo, meminta informasi, atau mengirimkan pertanyaan melalui formulir kontak.
  • Saat Menggunakan Layanan: Data yang Anda masukkan ke dalam sistem kami, termasuk data transaksi komoditas, data geolokasi, dan informasi terkait operasional yang relevan.

1.2. Informasi yang Kami Kumpulkan Secara Otomatis:

  • Analitik Anonim: Kami menggunakan platform analitik yang tidak menggunakan cookies dan menghormati privasi di seluruh website dan produk kami untuk mengumpulkan data penggunaan anonim seperti halaman yang dikunjungi, sumber rujukan, serta jenis browser dan sistem operasi. Data ini tidak mengidentifikasi Anda secara pribadi dan tidak terhubung dengan informasi pribadi apa pun.
  • Informasi Perangkat: Melalui analitik anonim kami, kami mengumpulkan informasi umum perangkat seperti jenis browser dan sistem operasi. Kami tidak mengumpulkan alamat IP atau data pengenal pribadi lainnya.
  • Cookies: Website ini tidak menggunakan cookies untuk pelacakan. Alat analitik kami beroperasi sepenuhnya tanpa cookies, sehingga Anda tidak perlu memberikan persetujuan cookie saat mengunjungi website ini. Namun, produk dan layanan kami menggunakan cookies yang diperlukan untuk autentikasi dan keamanan sesi pengguna. Cookies ini bersifat esensial untuk fungsi layanan dan tidak digunakan untuk pelacakan atau periklanan.
2

PASAL 2: Tujuan Pengumpulan dan Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Menyediakan dan Meningkatkan Layanan: Untuk merespons permintaan Anda, mengelola akun Anda, dan memastikan fungsionalitas sistem berjalan dengan baik.
  • Personalisasi Pengalaman: Untuk menyajikan konten dan layanan yang relevan dengan minat Anda.
  • Analisis dan Pengembangan: Untuk menganalisis tren penggunaan, mengidentifikasi area perbaikan, dan mengembangkan fitur baru untuk meningkatkan kualitas layanan.
  • Komunikasi: Untuk mengirimkan notifikasi, update, informasi produk, atau membalas pertanyaan Anda.
  • Keamanan: Untuk memverifikasi identitas, mencegah fraud dan aktivitas ilegal, serta melindungi keamanan sistem dan data kami.
  • Pemasaran: Untuk mengirimkan informasi promosi atau penawaran yang mungkin relevan dengan minat Anda (dengan persetujuan Anda).
  • Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum, peraturan, dan permintaan dari otoritas berwenang.
3

PASAL 3: Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda. Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga hanya dalam kondisi berikut:

  • Dengan Persetujuan Anda: Kami akan meminta persetujuan Anda sebelum membagikan informasi Anda kepada pihak ketiga.
  • Penyedia Layanan: Kami dapat berbagi informasi dengan penyedia layanan pihak ketiga (misalnya, penyedia cloud hosting, layanan analitik, atau layanan dukungan pelanggan) yang membantu kami dalam menjalankan bisnis. Kami memastikan penyedia ini memiliki komitmen yang sama dalam melindungi data Anda.
  • Pihak Berwenang: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau untuk menanggapi permintaan resmi dari lembaga pemerintah yang berwenang.
  • Untuk Perlindungan: Kami dapat mengungkapkan informasi untuk melindungi hak, properti, atau keamanan GeoHarvest, pengguna kami, atau publik.
5

PASAL 5: Pilihan dan Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses dan Memperbarui Data: Anda dapat mengakses dan memperbarui data pribadi Anda yang tersimpan di dalam sistem kami.
  • Menarik Persetujuan: Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan saja terkait penggunaan data untuk tujuan tertentu (misalnya, untuk komunikasi pemasaran).
  • Menghapus Data: Anda dapat meminta kami untuk menghapus data pribadi Anda sesuai dengan peraturan yang berlaku.
  • Menolak Pelacakan: Meskipun kami tidak menggunakan cookies, Anda tetap dapat menggunakan pengaturan Do Not Track (DNT) di browser Anda.

Untuk menjalankan hak-hak tersebut, silakan hubungi tim dukungan kami.

4

PASAL 4: Penyimpanan dan Keamanan Data

  • Kami menyimpan data Anda di server yang aman dan menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, administratif, dan fisik yang wajar untuk melindungi informasi Anda dari kehilangan, pencurian, atau akses tidak sah.
  • Data Anda disimpan selama diperlukan untuk tujuan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini atau selama diwajibkan oleh hukum.
6

PASAL 6: Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan dengan mempublikasikan versi terbaru di website kami. Dengan terus menggunakan layanan kami setelah perubahan berlaku, Anda dianggap telah menyetujui kebijakan yang diperbarui.

7

PASAL 7: Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, atau keluhan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di:

Ada pertanyaan?

Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, atau keluhan terkait Kebijakan Privasi ini, tim kami siap membantu menjelaskan secara mendalam.

Hubungi Kamisupport@geoharvest.app